Bli lättare att hitta

När någon söker efter din verksamhet ska det vara enkelt att förstå vad du erbjuder, var du finns och när du har öppet.

På Google och Bing kan din verksamhet ha en företagsprofil. Där visas grundläggande information om verksamheten, till exempel adress, öppettider, kontaktuppgifter, webbplats och bilder.

Se därför över dina företagsprofiler på Google och Bing.

1. Sök efter din verksamhet på Google och Bing.
2. Kontrollera om det redan finns en företagsprofil.
3. Om profilen finns, kontrollera att du har tillgång till den. Annars behöver du göra anspråk på den.
4. Om den saknas, skapa en företagsprofil.
5. Kontrollera att företagsnamn, adress, kontaktuppgifter, webbplats, öppettider, verksamhetskategori, beskrivning och bilder stämmer.
6. Se till att informationen är aktuell och stämmer överens på båda ställena.

Har du redan en företagsprofil på Google kan du importera informationen därifrån till Bing.

Se din verksamhet med gästens ögon

Sök på namnet på din verksamhet på Google och Bing. Ser du det som du vill att en ny gäst ska se?

Prova sedan att söka utan företagsnamnet, till exempel:

• gårdsbutik Kungsbacka
• boende nära havet Kungsbacka
• café på landet Kungsbacka

Fundera på vilka ord en gäst skulle använda för att söka efter det just du erbjuder. Klicka sedan vidare till din webbplats. Blir det tydligt att du har det gästen söker efter? Och hittar gästen enkelt svar på de frågor som kan dyka upp inför ett besök

Gör det enkelt att ge svar på det gästerna faktiskt undrar

Det kan vara:

• Får jag ta med hund?
• Finns det parkering?
• Är det barnvänligt?
• Finns det vegetariska alternativ?
• Kan jag ta mig hit med kollektivtrafik?
• Är det tillgängligt med rullstol?

Samla de vanligaste frågorna och skriv korta och konkreta svar på din webbplats. Det gör det enklare för gästen att hitta den information som behövs inför ett besök. Tydliga frågor och svar gör också informationen enklare för sökmotorer och AI-tjänster att förstå.

Ta hjälp av AI

Har du svårt att komma på vilka frågor du borde svara på? Kopiera texten nedan, fyll i det som står inom hakparenteser och klistra in den i exempelvis ChatGPT.

Jag driver [typ av verksamhet] i Kungsbacka. Hjälp mig att ta fram tio vanliga frågor som en gäst kan vilja ha svar på innan hen besöker eller bokar hos oss.

Formulera frågorna som gästen själv skulle ställa dem, till exempel ”Får jag ta med hund?” i stället för ”Husdjurspolicy”.

Föreslå också korta svar på 1–3 meningar.

Viktigt! Se AI:s svar som ett första utkast. Kontrollera fakta och ändra formuleringarna så att de stämmer med din verksamhet och låter som ni.

Bonus! En fråga kan bli ett inlägg
Frågorna är också färdiga idéer till innehåll i sociala medier. Ta en fråga i taget och gör ett enkelt inlägg:

”Kan jag ta med hund?”
Ja! Hundar är välkomna hos oss och...

Har du tagit fram tio frågor har du alltså också fått tio möjliga inlägg, utan att behöva komma på helt nytt innehåll

Berätta vad som gör er värda ett besök

”Välkommen till oss, här finns något för alla.” Det låter trevligt, men berättar ganska lite för den som försöker välja mellan flera alternativ. Fundera istället på vilka som uppskattar din verksamhet allra mest och varför.

Det kan till exempel vara:

• Barnfamiljer som söker en enkel dagsutflykt
• Hundägare som vill kunna ta med hunden
• Par som söker en lugn weekend
• Matintresserade som uppskattar lokala råvaror
• Gäster som vill uppleva hav och natur

Se över hur du beskriver verksamheten på din webbplats. En konkret beskrivning gör det enklare för både gästen, sökmotorer och AI-tjänster att förstå vad du erbjuder och vad som gör din verksamhet värd ett besök.

Från allmänt till konkret

Före: Välkommen till vårt mysiga café! Vi serverar hembakat och gott kaffe i en härlig miljö. Här finns något för alla.

Efter: Ta en paus från utflykten och fika i vår lugna gårdsmiljö strax utanför Kungsbacka. Vi bakar själva och använder gärna råvaror från lokala producenter. Ett fint stopp för dig som vill kombinera fika med en tur på landsbygden.

Den andra texten berättar mycket mer: vad du får, var verksamheten finns och vilken typ av upplevelse du kan förvänta dig.

Ta hjälp av AI

Kopiera texten nedan, fyll i det som står inom hakparenteser och klistra in den i exempelvis ChatGPT.

Jag driver [typ av verksamhet] i Kungsbacka. Vi passar särskilt bra för [beskriv vilka] eftersom [beskriv varför].

Hjälp mig att skriva tre korta texter som tydligt beskriver vad vi erbjuder och varför vi passar den målgruppen.

Använd konkreta ord som en gäst själv skulle kunna använda när hen söker på Google eller frågar en AI-tjänst. Undvik generella formuleringar som ”något för alla”. Ge mig tre olika förslag.

Använd förslagen som inspiration när du ser över texterna på din webbplats.
Anpassa dem så att de låter som ni och lägg gärna till sådant som bara ni kan berätta: platsen, människorna, maten, historien, utsikten, känslan eller den där lilla detaljen gästerna brukar minnas.